หากบริษัทของคุณอยู่ในช่วงขาลงหรือซบเซา ปัญหาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอาจอยู่ที่ตัวคุณเอง บ่อยครั้งเมื่อบริษัทเติบโตถึงจุดที่ราบสูงหรือมีข้อผิดพลาดในแผนธุรกิจ ผู้ก่อตั้งมักโทษผู้อื่น ทั้งที่ความจริงแล้วอาจเป็นพวกเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้พบกับบริษัทซอฟต์แวร์ที่มีการเติบโตอย่างโดดเด่นเป็นเวลาห้าปีติดต่อกัน โดยมียอดขายสูงสุดที่ 6 ล้านดอลลาร์ ตามมาด้วยสองปีที่ซบเซาก่อนที่ยอดขายจะเริ่ม
ลดลง ผู้ก่อตั้งซึ่งบริหารทีมงาน 80 คน ทำงานหนักเกินไป
เหนื่อยและเครียด แต่ก็ยังผลักดันตัวเองให้พยายามดึงแรงผลักดันเมื่อสามปีก่อนกลับคืนมา
ขุดลึกลงไปเล็กน้อยและสิ่งที่ชัดเจนคือผู้ก่อตั้งยังคงเขียนสำเนาทางการตลาด แก้ไขข้อผิดพลาดในการเขียนโค้ด และเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและการประชุมการขายทั้งหมด เขามีทีมผู้นำระดับอาวุโส แต่บ่อนทำลายการตัดสินใจของพวกเขาอย่างต่อเนื่องด้วยการตัดสินใจอย่างรวดเร็วที่เปลี่ยนลักษณะของโครงการ อาจมีคนทำงานให้บริษัท 80 คน แต่มีอำนาจตัดสินใจเพียงคนเดียว
ที่เกี่ยวข้อง: ค้นหาภูมิปัญญา? ค้นหาตัวเอง
จากมุมมองของผู้ก่อตั้ง สาเหตุของความซบเซาคือการรวมกันของทีมการตลาดที่อ่อนแอ ตลาดงานที่มีการแข่งขันสูงสำหรับนักพัฒนา และการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดของคู่แข่ง การตีความของฉันง่ายกว่ามาก: ในการค้นหาสาเหตุของการลดลงหรือความซบเซา ผู้ก่อตั้งไม่ต้องมองไปไกลกว่ากระจก ลองคิดแบบนี้: ความสำเร็จและแรงฉุดในช่วงแรกเป็นผลมาจากสติปัญญา ความหลงใหล วิสัยทัศน์ ความโอหัง และจรรยาบรรณในการทำงานของคุณ คุณมีความรับผิดชอบ หากคุณกำลังเผชิญกับภาวะชะงักงัน คุณจะหนีความรับผิดชอบไม่ได้ในตอนนี้
การเปลี่ยนจากความคิดของผู้ก่อตั้งไปสู่ความคิดของ CEO ไม่ใช่ความก้าวหน้าตามธรรมชาติ ผู้ก่อตั้งที่สร้างบริษัทโดยการควบคุมองค์ประกอบทั้งหมดของธุรกิจพบว่าเป็นการยากที่จะปล่อยวางและปล่อยให้ผู้อื่นเป็นผู้นำ พวกเขากลัวว่าจะสูญเสียการติดต่อ ผู้ก่อตั้งภาคปฏิบัติทุกคนถึงจุดอิ่มตัว ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีเวลาไม่เพียงพอในหนึ่งวันในการลงมือทำทุกโปรเจกต์ ผู้ก่อตั้งที่ไม่ปล่อยวางกลายเป็นคอขวดต่อการเติบโตขององค์กร
สำหรับผู้ที่เปลี่ยนจากผู้ก่อตั้งเป็น CEO นี่คือวิธีจัดการกับการเปลี่ยนแปลง
ให้คุณค่ากับเวลาของคุณที่ $1,000 ต่อชั่วโมง ในฐานะ CEO คุณต้องให้ความสำคัญกับเวลาของคุณเหนือสิ่งอื่นใด วัดชีวิตของคุณราวกับว่ามันมีค่า $1,000 ต่อชั่วโมง และตัดสินใจว่าคุณจะใช้เวลาของคุณอย่างไร CEO ที่มีประสิทธิภาพถามตัวเองว่า “ตอนนี้ฉันใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุดอย่างไร” การทำงานกับเนื้อหาที่นักเขียนคำโฆษณารุ่นเยาว์ควรทำให้เสร็จไม่ใช่การใช้เวลาของคุณ ให้เน้นไปที่การสร้างรายได้ที่คุ้มค่ากับอัตรารายชั่วโมงที่สูงนั้นแทน
ที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดการวิจารณ์ตัวเองจึงสามารถทำให้คุณเป็นผู้ก่อตั้งที่แข็งแกร่งขึ้น
ไม่ต้องทำอะไรและจัดการทุกอย่าง การเปลี่ยนแปลงทางความคิด
เป็นไปตามลำดับ ซีอีโอต้องทำงานในธุรกิจของตน ไม่ใช่ทำงานในธุรกิจ ผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะจัดทีมของตนตามชุดของผลลัพธ์ที่ต้องการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน จากนั้นจึงจัดการเพื่อผลลัพธ์เหล่านี้ จัดการใคร อะไร เมื่อไหร่ ไม่ใช่วิธีการ โดยการละมือออกจากวิธีที่คุณเปิดตัวเองสู่ความสามารถที่จำเป็นของ CEO
เป็นหัวหน้าทำไมเจ้าหน้าที่ บริบทเป็นสิ่งสำคัญในการเป็นผู้นำ การตีกรอบตัวเองว่าเป็น “Chief Why Officer” จะเป็นการเตือนทีมของคุณเสมอว่าเหตุใดบริษัทจึงทำในสิ่งที่กำลังทำอยู่ ทำไมคุณถึงดำรงอยู่ และมรดกของคุณจะกลายเป็นอะไร การแจ้งเตือนเหล่านี้ช่วยให้ทีมสามารถรวบรวมชุดค่านิยมหลักที่ใช้ร่วมกันได้ การชี้นำผู้คนเกี่ยวกับค่านิยมของคุณจะเป็นการสร้างบริบทสำหรับการตัดสินใจของพวกเขา ทุกระดับในองค์กรของคุณสามารถปรับการตัดสินใจให้สอดคล้องกับชุดของความตั้งใจ
ผู้ก่อตั้งที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนจากความคิดของผู้ก่อตั้งไปสู่ความคิดของ CEO จะไม่ขาดการติดต่อกับธุรกิจของพวกเขา แต่พวกเขาจะเปิดตัวเองให้มีศักยภาพในการนำพาบริษัทไปสู่อนาคตที่สดใสและมั่งคั่งยิ่งขึ้น
3. การริเริ่มการเข้าถึงชุมชน
Golda Manuel ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งCare Anywhereซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหางานทางการแพทย์ทางไกลในซานมาเทโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย กล่าวว่าเธอไว้วางใจให้ทีมของเธอออกไปสู่ชุมชนเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมของบริษัท
“เพราะพวกเขามีความสัมพันธ์ลึกซึ้งในชุมชนที่พวกเขาอาศัยอยู่ พวกเขาจึงขยายขอบเขตการเข้าถึงของเราและกลายเป็นกระบอกเสียงของบริษัทของเรา” เธอบอกฉันทางอีเมล เพื่อช่วยบริษัทในการสรรหาบุคลากร เธออธิบายว่าสมาชิกในทีมเหล่านี้